ご好評を頂いておりますプラスティフロアのタイ製クリスマスツリー。今期入荷分の120cmの品に不備があると、輸入元のニキティキさんから通知が来ました。
足を差し込むプラスチックの土台部分に亀裂がある品が混じっているということで、検品してみたら、確かに何点か出て来ました。パーツを加工成型した際に不良が生じた模様です。
早速、交換部品を送って頂きパーツの付け替えをしました。
思ったよりも簡単に交換できましたが、昨年は無かった事故なのでちょっとびっくり。現在、タイは洪水の被害で日本の現地法人も大変と聞きますが、これも水害の影響でしょうか。
なにはともあれ、人気製品が無事再生できてひと安心です。
亀裂が入った土台部分。
この部分を外して新しい品に交換です。
上からたたいて少しずつはめて行きます。